ROHM - Beauty by Nature

Accessibility

Accessibility Statement

Accessibility objectives

Rohm strives to make its digital offerings accessible. This accessibility statement describes the accessibility features of the website https://rohm-b2c-shop.rohm.at/ and the measures that have been implemented to ensure accessibility.

Status of compliance with requirements

The website largely meets the requirements of the Barrier-Free Information Technology Ordinance (BITV 2.0) and the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 at conformity level AA. Accessibility is regularly reviewed and ensured through continuous improvements.

Non-accessible content

The content listed below is not accessible for the following reasons:

  • Color contrasts: In some areas of the website, the color contrasts between text and background may be below the recommended WCAG 2.1 AA minimum values, especially in decorative elements or certain design accents. We are working to identify and adjust these areas.
  • Older PDF documents or videos may not be fully accessible and will not be revised unless they are essential for the provision of our services.
  • A detailed description of the accessibility of certain complex interactive graphics requires a disproportionate effort and will be improved step by step.
  • Third-party content: Embedded third-party content (e.g., YouTube videos, Google Maps, social media feeds) may not be fully accessible. We have no direct influence on the accessibility of this content.

Creation of this accessibility statement

This statement was created on October 3, 2025. The assessment of the website's compliance with the requirements of Directive (EU) 2016/2102 was based on a self-assessment.

Feedback and contact details

Our goal is to offer an accessible website. If you notice any barriers that prevent you from using our website, or if you have any questions about accessibility, please send us your feedback using the following form:

Anmerkungen für Barrierefreiheit
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[Anmerkung für Webshop/Website-Betreiber]: Nachfolgend finden Sie eine barrierefreie Schritt-für-Schritt-Anleitung für den digitalen Bestellvorgang in unserem Online-Shop. Die Beschreibung richtet sich besonders an Personen mit Beeinträchtigungen und wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes (BFSG) sowie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Level AA erstellt. Ziel ist es, Ihnen eine möglichst einfache und verständliche Orientierung durch den gesamten Checkout-Prozess zu bieten – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder eingesetzten Hilfsmitteln.

Bitte beachten Sie: Diese Anleitung stellt ein unverbindliches Muster dar. Je nach Konfiguration Ihres Benutzerkontos oder der konkreten Einstellungen im Shop können einzelne Schritte leicht abweichen.

So funktioniert der barrierefreie Bestellprozess, Schritt für Schritt: (unverbindliches Muster)

1. Produkt auswählen

Sie können das gewünschte Produkt entweder über die Kategorien auf der Startseite oder über das Suchfeld rechts oben finden. Das Suchfeld ist mit der Tastatur erreichbar und auch mit Screenreadern gut lesbar.

2. Menge eingeben und in den Warenkorb legen

Auf der Produktseite geben Sie die gewünschte Menge ein. Danach klicken Sie auf das Symbol mit dem Einkaufswagen (Warenkorbsymbol), um das Produkt in den Warenkorb zu legen. Alle Eingabefelder und Schaltflächen sind gut beschriftet und barrierefrei nutzbar.

3. Entscheidung: Weiter einkaufen oder zum Warenkorb

Nach dem Klick erscheint ein kleines Fenster (Pop-up). Hier können Sie entscheiden:

  • "Zum Warenkorb": Sie gehen weiter zur Bestellung.
  • "Weiter einkaufen": Sie bleiben im Shop und können weitere Produkte suchen.

Dieses Fenster ist Tastaturbedienbar und lesbar mit Hilfstechnologien.

4. Bestellung oder Anfrage im Warenkorb

Im Warenkorb sehen Sie die Übersicht Ihrer Produkte. Auf der rechten Seite gibt es zwei wichtige Schaltflächen:

  • "Bestellen": Damit starten Sie die Bestellung.
  • "Anfragen": Damit schicken Sie nur eine Anfrage, keine Bestellung. Diese Option ist besonders bei Firmenkunden verfügbar.

Je nach Einstellung können Sie:

  • Versandart auswählen
  • Anmerkungen eingeben, z. B.:
    • Kommission
    • Wunsch-Lieferdatum
    • SMS-Benachrichtigung bei Zustellung
  • Gutscheincode eingeben (unter den Anmerkungen)

Alle Felder sind beschriftet, barrierefrei erreichbar und für assistive Technologien geeignet.

5. Adresse auswählen oder eingeben

Nun geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Im Suchfeld nach gespeicherten Adressen suchen
  • Über "Als Rechnungsadresse verwenden" eine vorhandene Adresse übernehmen
  • Adressen löschen oder bearbeiten (über die Links über dem “verwenden”-Button)

Für die Lieferadresse können Sie wählen:

  • Versand an Rechnungsadresse
  • Abweichende Lieferadresse
  • Abholung

Die Adressfelder sind barrierefrei und unterstützen auch Adressvorschläge, um Tippfehler zu vermeiden.

6. Bezahlart auswählen

Jetzt wählen Sie Ihre gewünschte Bezahlart aus, zum Beispiel:

  • Kreditkarte
  • Rechnung
  • Banküberweisung
  • etc.

Sie klicken einfach auf den jeweiligen Button. Alle Optionen sind barrierefrei beschriftet und per Tastatur erreichbar.


7. Bestellung überprüfen und abschicken

Am Ende sehen Sie noch einmal eine Übersicht aller Artikel, die Sie bestellen möchten. Hier prüfen Sie alles noch einmal in Ruhe.
Folgendes ist jetzt noch zu tun:

  • AGB bestätigen (nur bei Privatkunden)
  • Optional auf Papierlieferschein oder Papierrechnung verzichten (durch Aktivieren der Radio-Buttons)
  • Zum Schluss klicken Sie auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“

Damit ist Ihre Bestellung abgeschlossen.
 


 

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